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根据个人意愿和酒店的实际情况合理分配到前台/礼宾/行政楼层/西餐厅/大堂吧等部门 主要从事对客服务工作： 了解和掌握酒店信息，以便为客人提供正确而周到的咨询服务 协助前厅/餐饮部提供对客服务，帮助客人递送行李、提供酒水和餐点、办理住店和离店手续、将客人信息录入系统等 要求相貌端正、良好的口语交流能力、注重礼仪礼貌、有服务意识 酒店提供食宿、系统培训、业务及语言培训、转正和晋升发展机会、健全的福利机制和丰富的员工活动
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